Foire aux questions

Politique d'erreur de commande

Que faire si ma commande comporte une erreur?

L’équipe du Jardin2m travaille minutieusement à préparer votre commande le plus fidèlement possible. Si toutefois une erreur s’y est glissée, différentes procédures sont à suivre pour l’application de la politique de remboursement.

Végétaux et produits connexes livrés par camion

Lors du déchargement de vos plantes et produits connexes livrés par camion, assurez-vous que la commande soit conforme à votre facture. Si vous constatez une erreur, faites-en part rapidement à notre chauffeur. Par la suite, communiquez immédiatement avec l’équipe du Jardin2m en nous téléphonant au 450-472-5520

Produits connexes livrés par Poste Canada 

Si vous constatez qu’une erreur s’est glissée dans votre commande livrée par la poste, contactez-nous dans les 24 heures suivant la réception.

Zone de rusticité

La carte des zones de rusticité des plantes montre les zones qui sont les plus propices à la survie de différents types d'arbres, d'arbustes et de fleurs, d'après les conditions climatiques moyennes de chaque région.

  • 3a
  • 3b
  • 4a
  • 4b
  • 5a
  • Châteauguay5a
  • Gaspé4a
  • Gatineau4b
  • Joliette4a
  • Labelle3a
  • Lachute4a
  • Laval5a
  • Magog4a
  • Mascouche4b
  • Mont-Laurier3a
  • Montréal5a
  • Oka5a
  • Sainte-Agathe4a
  • Saint-Eustache5a
  • Saint-Hyppolyte4a
  • Saint-Jérôme4b
  • Saint-Jovite4a
  • Sorel4b
  • Trois-Rivières4a
  • Valleyfield4a
  • Vaudreuil5a

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